Conditions générales de location de voitures
Chez RentKech, nous souhaitons que votre expérience de location de voiture à Marrakech soit simple, claire et sans complications. Veuillez lire les conditions suivantes avant de réserver votre véhicule.
1. Conditions requises pour le conducteur
Le conducteur doit être titulaire d’un permis de conduire valide.
L’âge minimum peut varier selon la catégorie du véhicule.
Un passeport ou une carte d’identité nationale valide est requis.
Les clients internationaux doivent fournir un permis de conduire international lorsque celui-ci est exigé par la réglementation en vigueur.
2. Durée de la location
La durée de location est calculée par périodes de 24 heures.
Le véhicule doit être restitué à la date et à l’heure convenues.
Tout retard dans la restitution peut entraîner des frais supplémentaires.
Si vous souhaitez prolonger votre location, veuillez contacter RentKech dès que possible.
3. Paiement
Le prix de la location est confirmé au moment de la réservation.
Tout service ou frais supplémentaire sera communiqué au client.
Les modes de paiement peuvent varier selon la réservation et le véhicule choisi.
4. Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie peut être demandé lors de la prise en charge du véhicule.
Le dépôt est normalement restitué après l’inspection du véhicule et sa restitution conformément au contrat de location, à condition qu’aucun frais supplémentaire ne soit applicable.
5. État du véhicule
Le véhicule est fourni en bon état de fonctionnement.
Le client doit vérifier le véhicule avant de prendre la route.
Tout dommage existant doit être signalé avant le début de la location.
Le véhicule doit être restitué dans un état similaire à celui dans lequel il a été pris en charge.
6. Carburant
Le niveau de carburant est vérifié lors de la prise en charge et de la restitution du véhicule.
Le véhicule doit normalement être restitué avec le même niveau de carburant, sauf si une autre politique de carburant a été convenue.
7. Kilométrage
Les conditions relatives au kilométrage dépendent du véhicule et de la formule de location.
Veuillez consulter les détails de votre réservation afin de vérifier si votre location comprend un kilométrage illimité ou un kilométrage défini.
8. Conduite et règles de circulation
Le client est responsable du respect du Code de la route marocain pendant toute la durée de la location.
Toute amende liée à la circulation ou au stationnement, tout péage ou toute autre pénalité résultant de l’utilisation du véhicule par le client reste à la charge de celui-ci.
9. Utilisation du véhicule
Le véhicule de location doit être conduit de manière responsable et uniquement par les conducteurs autorisés mentionnés dans le contrat de location.
Le véhicule ne doit pas être utilisé pour des activités illégales, des courses, des compétitions ou toute autre utilisation interdite.
10. Dommages ou accident
En cas d’accident, de dommage, de vol ou de panne, veuillez contacter immédiatement RentKech.
Ne concluez aucun accord et n’acceptez aucune responsabilité au nom de RentKech sans nous contacter au préalable, sauf lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité ou à la demande des autorités.
11. Annulation
Cancellation and refund conditions depend on the booking and rental agreement.
Veuillez consulter votre confirmation de réservation pour connaître la politique d’annulation applicable.
12. Restitution du véhicule
Le véhicule doit être restitué au lieu, à la date et à l’heure convenus.
Veuillez vous assurer d’avoir retiré tous vos effets personnels avant de restituer le véhicule.
Tout nouveau dommage, équipement manquant, besoin de nettoyage inhabituel ou autre frais applicable peut être évalué après la restitution du véhicule.
13. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant nos conditions de location de voitures à Marrakech, veuillez contacter l’équipe RentKech avant de faire votre réservation. Nous sommes à votre disposition pour vous expliquer les conditions de location et vous aider à choisir le véhicule adapté à votre voyage.
Remarque : Ces conditions générales constituent un résumé simplifié destiné aux clients. Votre contrat de location définitif doit contenir les conditions légalement applicables, les modalités d’assurance, les règles relatives au dépôt de garantie, la politique d’annulation ainsi que toute autre exigence spécifique.
Note: These general conditions are a customer-friendly summary. Your final rental agreement should contain the legally applicable terms, insurance conditions, deposit rules, cancellation policy, and other specific requirements.
Notre Engagement
Politiques de location transparentes
Nous privilégions des conditions claires et simples. Voici tout ce que vous devez savoir pour profiter d’une expérience de location sans complications.
Conditions requises pour le conducteur
Un permis de conduire valide, un passeport et l’âge minimum requis sont essentiels. Assurez-vous de remplir toutes les conditions nécessaires pour une procédure de location simple et fluide.
Carburant et dépôt de garantie
Découvrez notre politique claire concernant le carburant et les modalités du dépôt de garantie. Aucun frais caché, simplement des conditions justes et transparentes.
Conditions d’annulation
Consultez notre politique d’annulation flexible. Nous faisons notre possible pour prendre en compte les changements, mais veuillez vérifier les conditions spécifiques applicables.
Votre arrivée
Guide de prise en charge à l’aéroport
01
Arrivée et accueil
À votre arrivée à l’aéroport de Marrakech-Ménara, notre représentant vous accueillera au point de rendez-vous indiqué avec votre véhicule.
02
Inspection du véhicule
Nous effectuerons ensemble une vérification rapide du véhicule afin de confirmer son état. Nous nous assurons que tout est en parfait état avant votre départ.
03
Remise des clés
Une fois la vérification terminée, signez le contrat de location et recevez les clés. Vous êtes maintenant prêt à découvrir Marrakech et ses environs !